คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. ขึ้นไป สาขา การตลาด การจัดการ บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- หากมีประสบการณ์ด้าน งานขายออนไลน์ / E-commerce / Sales Support / Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความเข้าใจการใช้งานแพลตฟอร์ม Shopee, Lazada, TikTok Shop หรือช่องทางขายออนไลน์อื่นๆ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถใช้งาน คอมพิวเตอร์พื้นฐาน และโปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel) ได้
- มีความกระตือรือร้น ทำงานเชิงรุก (Proactive) พร้อมเรียนรู้ และปรับตัวได้รวดเร็ว
- มีทักษะการสื่อสาร ประสานงาน และบริการลูกค้าที่ดี
- มีความละเอียดรอบคอบ สามารถจัดการคำสั่งซื้อและตรวจสอบสินค้าได้อย่างถูกต้อง
- มีความรับผิดชอบ สามารถทำงานภายใต้ความกดดัน และบริหารเวลาได้ดี
- มีความยืดหยุ่นในเวลางาน และสามารถทำงานวันเสาร์ครึ่งวันได้
รับผิดชอบการสนับสนุนกิจกรรมการขายแบบครบวงจร ทั้งในช่องทางออนไลน์ (E-commerce) และกิจกรรมส่งเสริมการขายต่างๆ (Catering/Event)
1. ดูแลลูกค้าช่องทางออนไลน์
- ตอบคำถาม ให้ข้อมูลสินค้า และให้คำแนะนำลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น แชทหน้าเพจ และแพลตฟอร์ม E-commerce ได้แก่ Lazada, Shopee, TikTok เป็นต้น
2. จัดการคำสั่งซื้อและแพ็คสินค้า
- ติดตามและตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อจากทุกช่องทาง
- จัดเตรียมสินค้า ตรวจสอบความถูกต้อง และแพ็คสินค้าให้เรียบร้อยตามมาตรฐานของบริษัท
- ประสานงานกับขนส่งเอกชน ส่งมอบสินค้าและติดตามสถานการณ์จัดส่งให้ถึงมือลูกค้าอย่างราบรื่น
- ดูแลสต๊อกสินค้า และรายงานสินค้าคงเหลือ
3. สนับสนุนงานออกบูธและงานอีเว้นท์
- จัดเตรียมสินค้าและอุปกรณ์สำหรับออกบูธ / งาน Catering
- ช่วยขายสินค้า ให้คำแนะนำ ให้ข้อมูลสินค้าแก่ลูกค้า
- ดูแลความเรียบร้อยของบูธและสต๊อกหน้างาน
4. สนับสนุนงานอื่นๆ ภายในแผนก
ทำงานจันทร์-ศุกร์ และวันเสาร์ครึ่งวันเช้า เวลา 08.00-17.00 น.
เงินเดือนเริ่มต้น 12,000 บาท/เดือน (พิจารณาตามประสบการณ์และความสามารถ)
